Sieben Namen, sieben Durchwahlen. Keine Warteschleife für die einfache Frage
Vom Angebot über die Objektleitung bis zur Rechnung: Sie sehen vorher, wer zuständig ist.
Bei HEICO hat jedes Thema eine feste Ansprechperson: Angebote und Verträge, Objektbetreuung, Grund- und Glasreinigung, Personal, Buchhaltung und Arbeitssicherheit. Alle Durchwahlen und E-Mail-Adressen stehen unten. Die Zentrale erreichen Sie unter 0345 299 81-3, montag bis donnerstag 07:00 bis 16:00 Uhr.
Grundsatzfragen, Rahmenverträge, größere Ausschreibungen0345 299 81-3t.bley@heico-gmbh.de
Rechnungen, Abrechnungsmodalitäten, kaufmännische Rückfragen0345 299 81-3a.-j.duenzl@heico-gmbh.de
Erstkontakt, Terminvereinbarung, Bewerbungen0345 299 81-54d.martin@heico-gmbh.de
Angebote, Leistungsverzeichnisse, Vergabeverfahren, Vertragsänderungen0345 299 81-52b.beyer@heico-gmbh.de
Grundreinigung, Bodensanierung, Glas- und Fassadenreinigung, Höhenzugang0345 299 81-57c.voigt@heico-gmbh.de
Laufende Objekte, Reinigungspläne, Qualitätskontrolle, Reklamationen0345 299 81-51k.zuckschwert@heico-gmbh.de
Arbeitssicherheit, Gefährdungsbeurteilung, Verkehrssicherungspflichten, Winterdienst0345 299 81-58s.leonhardt@heico-gmbh.de
Anschrift, Zeiten und Wege
Die Betriebsstätte liegt in der Zscherbener Landstraße 17 in Halle (Saale).
- Anschrift
- Zscherbener Landstraße 17, 06126 Halle (Saale)
- Telefon
- 0345 299 81-3
- Telefax
- +49 345 2998144
- mail@heico-gmbh.de
- Montag bis Donnerstag
- 07:00 bis 16:00 Uhr
- Freitag
- 07:00 bis 14:00 Uhr
- Notdienst und Winterdienst
- nach Vereinbarung, auch außerhalb der Bürozeiten
Wer ist wofür zuständig?
An das Vertragsmanagement. Für größere Ausschreibungen und Rahmenverträge steht die Geschäftsführung direkt zur Verfügung. Wenn Sie unsicher sind, rufen Sie die Zentrale unter 0345 299 81-3 an, wir verbinden.
Zuerst die Objektleitung, die Ihr Objekt betreut. Sie kann Nacharbeiten noch am selben oder nächsten Arbeitstag einsteuern. Bleibt der Mangel bestehen, geht die Meldung an die Bereichsleitung.
Die Buchhaltung. Bitte halten Sie Objektnummer und Rechnungsdatum bereit, dann lässt sich die Position direkt zuordnen.
Für Notdienst und Winterdienst ja, nach Vereinbarung. Die Erreichbarkeit außerhalb der Bürozeiten wird im Vertrag geregelt, nicht spontan.